Bent u niet tevreden met de bestelling? Dit vinden wij erg jammer en helpen u graag verder om tot een oplossing te komen.

 

Nadat u het product hebt ontvangen is het mogelijk om tot 14 dagen het artikel retourneren en dan zorgen wij dat het aankoop bedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending weer op uw rekening staat.*

 

Het retourneren kan eenvoudig in 3 simpele stappen.

 

Stap 1. Het retourformulier invullen

              Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

 

Stap 2. Je bestelling opsturen

              Stuur de artikelen en een volledig ingevuld retourformulier op naar het adres dat in het retourformulier staat aangegeven.                Zorg er ook voor dat het pakketje is voorzien van een Track and Trace code. Als zender ligt de verantwoordelijkheid bij u                  en hierbij willen wij dat er geen misverstanden kunnen ontstaan.

 

Stap 3. Het aankoopbedrag ontvangen

              Nadat wij het pakketje in ons magazijn hebben ontvangen zorgen wij dat het aankoop bedrag binnen 5 dagen weer op uw                bankrekening staat. 

 

 

* zorg er wel voor dat u bij de tissues de verzegeling niet verbreekt, vanwege hygiënische redenen nemen wij de tissues zonder verzegeling niet aan.